Le titulaire de ce poste aura les responsabilités clés suivantes :
- Offrir un excellent service et fidéliser la clientèle;
- Évaluer les besoins des clients et fournir des conseils éclairés et spécialisés sur les produits du département;
- Présenter et montrer la marchandise en expliquant ses caractéristiques et suggérer des produits complémentaires;
- Appuyer la mise en marché des produits de son département par l’étalage, la présentation visuelle, l’étiquetage et l’affichage de la marchandise;
- S'informer des nouveaux produits et de leurs caractéristiques techniques;
- Se tenir au courant des promotions et des circulaires afin d'optimiser la mise en marché;
- Entretenir le département qui lui est assigné;
- Développer une connaissance de base de tous les produits en magasin;
- Respecter les politiques et les procédures en vigueur en matière de santé et sécurité et de prévention des pertes;
- Accomplir les autres tâches demandées et définies par son supérieur en lien avec la nature de l'emploi.
Aptitudes requises :
- Être doué pour la communication interpersonnelle et le travail d’équipe;
- Être orienté vers les résultats et le service aux clients.